Hola a todos! Les voy a contar una pequeña anécdota…
El viernes fue un día cualquiera, me levanté tempra y me fui a trabajar como simpre, laboré mis 6 horas mientras desde mi lugar veía al área de calidad como niña pobre pensando… me gustaría estar allá…
Dió mi hora de salida y fuí a dar mi tour para despedirme de todos mis amigos, justo cuando iba pasando por la oficina de la directora de calidad, Ana Soria, con una cara sonriente y voz chistosa le dije: adiooooooooossss!!!, di un paso y me llamó, entre a la oficina y me preguntó:
ANA- ¿Cómo vas de calificaciones?
Obvio danielita pensó en las de la scul…
YO -¿Quieres que te diga mi promedio?
ANA - Si
YO - 9.7 en la escuela
ANA - No aquí
Ah pues si no especifica de que calificaciones me habla pus yo no leo la mente o si cahvos?…
YO - Durante un año en mis monitoreos saque 100, por el cambio de super baje un poco pero estoy elevada
ANA - Y ¿de productividad?…
YO- Mira…
ANA- La verdad dani…
YO- Si mira mi productividad no es muy alta, no porque no trabaje o por floja si no por mis tiempos, tengo uno de los skills (una combinación de números que se le asigna atu firma electrónica y que direcciona a tu linea telefónica llamadas de productos o temas en específico)mas pesados y me tocan llamadas muy largas…
ANA- ¿Está tu supervisora?
YO- Si
ANA- Dile que venga por fa…
Y salió Danny corriendo a buscar a Angeles pensando en mil cosas, hice algo mal, es algo bueno… me asomo a su lugar y OH sorpresa no estaba!!! mire al rededor y la ví, y le llame, claro que hizo cara de ¿Para qué me quiere?…
Entró a la oficina y yo atrás de ella…
ANA- No dani esperame allá afuera..
Ahora si danielita que hiciste, no pude haber contestado una llamada mal porque estaría con IRMA (la mera mera), y si tuve problemas con algo… ay nanita que no sea nada malo, pensaba…
Salió angeles y se despidió como si nada, me acerque a la puerta y pedi permiso para entrar, me senté y comenzó…
ANA- No quería hacer nada sin antes consultartelo…
cara de what
ANA- Quiero que pertenezcas a mi equipo , para que monitorees llamadas des retro y te encragues del diseño de boletín interno así como de la redacción y la publicación en la intranet…
No lo podía creer, me puse nerviosa y…
ANA- Además de que voy a ir a una junta al corporativo en Santa Fe con los publicista y te vas a ir conmigo…
Sentí como el color subí por mi rostro y un nudo en la garganta hacía que mi voz temblará..
ANA- No quiere decir que te vayas a quedar allá, pero ya te van a tener ubicada, vas a ir como diseñadora y pueden conocerte para llevar diferetes propuestas… Dany es iportante saber si estás de acuerdo…
YO no lo pensé dos veces- Si mi única pregunta es con respecto al horario ya que entro a la escuela a las 5
ANA- Mientras me entregues todo al 100% te puedes ir cuando termines, es muy importante que sepas que soy muy exigente y que si te tengo en la mira y te tomé en cuenta para el peusto es porque tienes iniciativa ya que si alguien viene y me dice oye tengo una idea y cada vez que le pregunto me dice luego te digo yo no lo busco mas de tres veces,poruqe se que tu interés por innovar y por mejorar la publicidad y todo lo demás es real, porque sé que tienes amplios conocimientos de producto y sabes a la perfección los procedimientos de interéses, por tus propuestas y porque las quieres llevar a cabo. Aquí en el grupo nadie es más, todos somos iguales y mientras la competencia sea sana yo lo permito.
YO- Claro yo asumo la nueva responsabilidad que viene, y si acepto…
ANA- A partir del lunes quiero que te quedes para que te capaciten un poco, veas como son los monitoreos y demás, si todo sale bien a fines de mes, osea la siguiente quincena ya estás con nosotros, con tu aumento de sueldo y todo arreglado…
YO- Claro el lunes me presento después de mi hora de trabajo para la capacitación, GRACIAS
ANA- No gracias a ti…
Salí con la sonrisa mas grande, no podía ponerme sería o dejar de sentirme contenta, emocionada, nerviosa…
No me la creía y no me la creo, esta es una gran oportunidad que no voy a dejar pasar, se que va a estar mas pesado ya que voy a monitorear a uno o dos equipos de entre 10 y 15 personas cada uno calificando el servicio que los operadores le brindan al cliente, además de los cambios en el diseño del boletín, la escuela, las campañas,yo, mi familia, greg, mis amigos,y muchas cosas , pero es para bien, ya que puede ser uno de los peldaños para subir y a lo mejor llegar al corporativo en Santa Fe, además de que ya no vendría los fines de semana y mi sueldo serí MEJOR!!!!!
Quién iba a decir que ese día que estaba como niña pobre viendo gente comer… yo iba a entrar al restaurante.
eSTOY MUY CONTENTA Y LE DOY GRACIAS A LA VIDA POR ESTA OPORTUNIDAD…
LOS QUIERO MUCHO
AMAR TE AMO!!!
Y MANDENME BUENAS VIBRAS CHAVOS!!!!
xoxo
danny’star